Знаете, когда я только начинал, э-э-э, лет десять назад, наверное, мне казалось, что работа проектного менеджера – это что-то такое… ну, почти как у дирижера. Взмахнул палочкой – и оркестр заиграл. Все четко, по нотам, по плану. Ха! Как же я ошибался, вот прям до слез, бывало, от смеха над собой.
На самом деле, это скорее как пытаться одновременно дирижировать, играть на барабанах, жонглировать горящими факелами и, между делом, еще и готовить борщ на всех музыкантов. И чтобы борщ был вкусный, конечно! Вот, помню, был у нас проект «Омега-Плюс», такой, знаете, флагманский, с бюджетом в 1.2 миллиона условных единиц. Казалось бы, все прописано, дорожная карта – ну просто произведение искусства. А потом, бац! Клиент внезапно решает, что ему нужен не просто отчет, а отчет с интерактивной 3D-моделью их склада, которая должна еще и кофе варить. И это за неделю до дедлайна, ага.
Будни дирижера или жонглера?
Вот тут и начинается самая, что ни на есть, магия. Или, скорее, адская кухня. Встаешь утром, а в голове уже гудит, как трансформаторная будка. Что там у нас сегодня? Стендап с командой, где нужно вытянуть из Миши, нашего вечно задумчивого бэкендера, почему его модуль «не совсем готов». Потом совещание с заказчиком, где придется улыбаться и обещать невозможное, при этом не соврав внаглую. А еще, э-э-э, обязательно какой-нибудь форс-мажор: то сервер упадет, то дизайнер заболеет, то, прости Господи, выяснится, что полгода назад утвержденный логотип «уже не в тренде».
Самое интересное, что в этом хаосе есть своя, какая-то извращенная, красота. Вот когда ты видишь, как команда, которую ты собирал по крупицам, начинает работать как единый организм, это, ну, дорогого стоит. Помню, как-то раз, на том же «Омега-Плюс», мы сидели до трех ночи, переделывая тот самый 3D-склад. Запах остывшей пиццы, пустые банки из-под энергетика, а по мониторам бегут строчки кода и пиксели. И вот в этот момент, когда ты понимаешь, что все на пределе, но никто не сдается – это, черт возьми, круто! Это такое, знаете, единение, почти как в окопах. Моральная сторона тут простая: ты – щит для своей команды, буфер между ними и внешним миром, который постоянно чего-то хочет.
А польза для общества? Ну, казалось бы, что тут такого – просто управлять проектами. Но ведь благодаря таким вот «жонглерам» появляются новые приложения, которые упрощают жизнь, строятся здания, запускаются образовательные платформы. Вся эта махина, которая двигает прогресс, она ведь не сама по себе движется. За каждым успешным продуктом, за каждой внедренной технологией стоит кто-то, кто следил за сроками, бюджетами, за тем, чтобы все эти кусочки пазла сошлись. Вот, например, наш проект «Зеленый Горизонт» – мы сделали платформу для учета переработки отходов. Ну, казалось бы, мелочь. Но ведь благодаря ей, в одном небольшом городе, объем переработанного пластика вырос на 20% за полгода! Это же не просто цифры, это реальные деревья, спасенные от вырубки, это чистый воздух, э-э-э, ну, понимаете.
Маленькие победы и большие нервы
- Утренний кофе, который пахнет надеждой, а к обеду уже отдает легкой горечью несбывшихся ожиданий.
- Звук входящего письма от клиента – это как стартовый выстрел, только ты не знаешь, к чему он призывает: к марафону или к схватке без правил.
- Тактильные ощущения от клавиатуры, по которой ты стучишь, пытаясь за 15 минут написать отчет, который должен был быть готов еще вчера.
Это работа про постоянное балансирование, про умение держать в голове десять переменных, про предвидение рисков, которые еще даже не зародились. И, конечно, про людей. Очень много про людей. Про их мотивацию, их проблемы, их победы. И про свои, конечно, тоже. Вот ты сидишь вечером, смотришь на запущенный проект, который еще месяц назад казался неподъемной глыбой, и чувствуешь… ну, не знаю, какое-то тихое удовлетворение. Как будто ты построил маленький, но очень важный мост через реку хаоса. И этот мост, э-э-э, он держится! А что будет завтра? Ну, завтра будет новый мост, новая река и новые горящие факелы. Это же жизнь, да?