Офис, ага, это ж тебе не завод, не стройка – сидишь себе, бумажки перекладываешь, кофеек попиваешь. Ну, так думают многие, правда ведь? А вот и нет, совсем не так. Это, знаете ли, целый мир, со своими законами, своими, эх, подводными камнями и, чего уж там, своими маленькими радостями. Помню, когда я только-только начинал, меня прям завораживал этот запах – смесь свежего кофе, чуть-чуть пыли от принтера и, ну, знаете, такой легкий аромат дорогой бумаги. Казалось, вот она, взрослая жизнь, пахнет успехом!
А потом, ну вот, потом начинаешь понимать, что за всем этим лоском – рутина. Огромная, иногда до тошноты, рутина. Задачи, которые кажутся бесконечными. Вот, например, наш финансовый аналитик, Игорь из третьего кабинета. Он как-то рассказывал, что его самое яркое впечатление от первого месяца – это эксель-таблица по форме 23-Б, которая ну никак не хотела сходиться. Он ее, бедную, мучил три дня, три ночи, понимаете? И в конце концов, когда нашел ошибку – одну-единственную цифру в 14:37, – он, говорит, чуть ли не заплакал от счастья. От облегчения, наверное, скорее. И вот тут-то и кроется вся соль. Офис – это не про бездушные процессы, это про людей. Про того же Игоря, который потом, кстати, стал звездой отдела, потому что выучил все эти таблицы наизусть. Или про Наташу из HR, которая помнит дни рождения всех, ну, вообще всех сотрудников, и всегда найдет доброе слово, даже когда ты в запаре.
Бывает, конечно, что и хочется взвыть. Особенно когда дедлайн горит по проекту «Альфа-Центавра», а принтер, ну вот специально, начинает жевать бумагу или, еще лучше, зависает ровно в 17:59. И ты стоишь такой, весь в мыле, смотришь на эту мигающую лампочку, которая, кажется, издевается, и думаешь: «Да что ж ты, зараза, делаешь?!» И вот в этот момент, когда ты чувствуешь холод металла офисного стола под ладонями и слышишь гул серверов, который вдруг кажется таким ехидным, понимаешь – это не просто работа. Это испытание.
Не просто винтик: как сохранить себя?
Вот тут и начинается самое интересное. Как не стать, ну вот, не стать просто функцией? Не превратиться в один из этих офисных стульев, который, вроде, и нужен, но на него особо внимания не обращают? Мой личный рецепт, ага, это, во-первых, не забывать, кто ты вне работы. У меня вот, например, есть старая привычка – каждый понедельник приносить на работу какую-нибудь, ну, смешную кружку. Сегодня это был единорог в очках, завтра, может, будет динозавр с галстуком. Мелочь, а вроде, и настроение поднимает, и коллеги улыбаются, а кто-то даже шутит: «О, сегодня у нас зоопарк на столе!»
А во-вторых, это, конечно, софт-скиллы. Ох, сколько про них говорят, но ведь это правда! Это не просто слова из модных тренингов, это, ну, то, что делает тебя человеком, а не роботом. Вот основные, на мой взгляд:
- Умение слушать. Не просто кивать, пока тебе рассказывают про новый проект, а реально вникать в каждую деталь, чувствовать интонации, улавливать несказанное.
- Способность разруливать конфликты. Когда, допустим, маркетинг и продажи опять не могут поделить бюджет на рекламную кампанию – это ж целое искусство, знаете ли, почти дипломатия на микроуровне, где каждый хочет урвать свой кусок пирога.
- Эмпатия. Понимать, что у коллеги, возможно, сегодня не самый лучший день, и не наваливать на него лишнего, а может, даже предложить чашку чая.
- Гибкость. Мир меняется, и офис с ним. Умение быстро перестраиваться, осваивать новые программы, меняться под запросы – это, ну, критически важно.
И еще, вот что важно: не замыкаться в своем отделе. Общаться! Ходить на эти, ну, неформальные посиделки после работы, или просто зайти к коллеге из другого департамента, поболтать. Казалось бы, ерунда, а потом бац – и ты уже в курсе какого-то крутого проекта, куда тебя могут позвать. Или узнаешь о вакансии, о которой никто еще не знает. Вот так, потихоньку, и растет карьерная лестница, ага. Помню, как-то зацепился языком с нашим юристом, Светланой Петровной. Она, ну, такая серьезная дама, казалось бы, с видом вечно недовольной оперной дивы. А оказалось, что у нее хобби – коллекционирование виниловых пластинок. И вот мы с ней, короче, полчаса обсуждали какой-то редкий джазовый альбом 70-х годов. А через месяц она мне подсказала, как лучше оформить договор с одним из подрядчиков, сэкономив компании, ну, приличную сумму. Вот тебе и винил, ага!
Служение делу или… ну, чему?
А вот теперь к чему-то более, ну, глубокому, что ли. Каждому из нас, я думаю, важно понимать, зачем он вообще тут сидит. Перекладывает эти самые бумажки, отвечает на звонки, сводит дебет с кредитом. Ведь, по сути, вся эта офисная махина, она ж не просто так крутится. Она создает что-то. Продукт, услугу, решение. И вот тут, конечно, возникает вопрос морали, ага. Делаем ли мы что-то полезное? Или просто, ну, зарабатываем деньги?
Бывают, конечно, моменты, когда вот прям чувствуешь, как моральный компас начинает дрожать. Например, когда тебе надо «красиво» оформить отчет, зная, что цифры там, ну, слегка приукрашены. Или когда видишь, как коллегу несправедливо обходят стороной, хотя он вложил в проект всю душу. И вот тут выбор: промолчать, сделать вид, что ничего не видел, или, ну, попробовать что-то изменить? Это не всегда просто, ой, как не просто. И каждый решает сам, где его граница, где он готов идти на компромиссы, а где – нет. Иногда мне кажется, что вся эта корпоративная лестница – это такой, знаете, квест. Ты идешь, собираешь артефакты (сертификаты, проекты), сражаешься с боссами (сложные переговоры, конкуренты) и в итоге, если повезет, добираешься до главной сокровищницы. А там что? Очередной квест, только уже на другом уровне сложности. Ну, или просто очень удобное кресло и вид на город. Кто знает, ага?
Но, понимаете, именно в таких ситуациях и растет человек. Не только как профессионал, но и как личность. Ведь стать руководителем высшего звена – это не только про умение управлять бюджетами и командами. Это, прежде всего, про ответственность. Про способность принимать сложные решения, иногда, ну вот, непопулярные, но правильные. Про умение видеть дальше своего носа и понимать, как твоя работа влияет на, ну, на весь этот огромный механизм, да и на общество в целом. Главное, наверное, это не забывать, что ты не просто часть системы, а живой человек, со своими мечтами, своими, ну, чудачествами. И вот это, это самое ценное, что можно принести в любой, даже самый строгий, офис.